Privacy Policy
गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
1. परिचय
Digambarjainparichay.com एक ऑनलाइन वैवाहिक (मैट्रिमोनियल) पोर्टल है, जिसका उद्देश्य केवल दिगम्बर जैन समाज के योग्य युवक-युवतियों को वैवाहिक संबंध स्थापित करने हेतु सुरक्षित एवं विश्वसनीय मंच उपलब्ध कराना है।
हम आपकी निजता (Privacy) एवं व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के प्रति पूर्णतः प्रतिबद्ध हैं। इस गोपनीयता नीति (Privacy Policy) में यह स्पष्ट किया गया है कि हम आपकी कौन-सी जानकारी एकत्रित करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, किन परिस्थितियों में उसे साझा कर सकते हैं तथा आपकी जानकारी की सुरक्षा हेतु कौन-कौन से उपाय अपनाते हैं।
वेबसाइट का उपयोग करके अथवा अपनी व्यक्तिगत जानकारी उपलब्ध कराकर आप स्वेच्छा से इस गोपनीयता नीति के अनुसार अपनी जानकारी के संग्रहण, उपयोग, प्रसंस्करण एवं प्रकटीकरण (Collection, Use, Processing and Disclosure) के लिए अपनी सहमति प्रदान करते हैं।
यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया Digambarjainparichay.com का उपयोग न करें तथा अपनी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें।
2. हम कौन-सी जानकारी एकत्रित करते हैं?
Digambarjainparichay.com पर पंजीकरण एवं वैवाहिक सेवाओं का लाभ लेने हेतु हम आपसे निम्नलिखित जानकारी प्राप्त कर सकते हैं—
- नाम
- जन्मतिथि
- लिंग
- वैवाहिक स्थिति
- शैक्षणिक योग्यता
- व्यवसाय एवं आय संबंधी जानकारी
- ई-मेल पता
- मोबाइल नंबर
- डाक पता (Postal Address)
- पिन कोड
- उपयोगकर्ता द्वारा निर्धारित पासवर्ड
- पिता का नाम
- अभिभावक अथवा रिश्तेदार का नाम
- अन्य आवश्यक विवरण जो वैवाहिक प्रोफ़ाइल हेतु आवश्यक हों।
आपके द्वारा उपलब्ध कराई गई सभी जानकारी स्वैच्छिक (Voluntary) आधार पर प्राप्त की जाती है।
3. Cookies का उपयोग
Digambarjainparichay.com उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने तथा लॉग-इन जानकारी सुरक्षित रखने के लिए Cookies का उपयोग करता है।
Cookies छोटे डेटा फ़ाइल होते हैं जो आपके डिवाइस में संग्रहीत किए जाते हैं तथा वेबसाइट की कार्यक्षमता को बेहतर बनाने में सहायता करते हैं।
वेबसाइट के कुछ पृष्ठों पर तृतीय पक्ष (Third Party) द्वारा भी Cookies का उपयोग किया जा सकता है। ऐसे Cookies पर Digambarjainparichay.com का कोई नियंत्रण नहीं होता और उनके उपयोग के लिए संबंधित तृतीय पक्ष स्वयं उत्तरदायी होंगे।
4. ऑनलाइन भुगतान (Payment Security)
क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड अथवा अन्य ऑनलाइन भुगतान संबंधी लेन-देन सुरक्षित रूप से संपन्न कराने के लिए Digambarjainparichay.com तृतीय पक्ष सुरक्षित भुगतान सेवा प्रदाता का उपयोग कर सकता है। Digambarjainparichay.com उपयोगकर्ताओं के कार्ड संबंधी गोपनीय वित्तीय विवरण अपने सर्वर पर संग्रहित नहीं करता।
5. आपकी जानकारी का उपयोग
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं—
- आपकी वैवाहिक प्रोफ़ाइल तैयार करने एवं प्रदर्शित करने हेतु।
- उपयुक्त जीवनसाथी (Match) खोजने में सहायता हेतु।
- आपकी सदस्यता एवं सेवाओं का संचालन करने हेतु।
- ग्राहक सहायता एवं शिकायत निवारण हेतु।
- वेबसाइट की गुणवत्ता, सुरक्षा एवं कार्यक्षमता में सुधार हेतु।
- उपयोगकर्ता व्यवहार, सांख्यिकीय विश्लेषण एवं विपणन अनुसंधान (Marketing Research) हेतु।
- धोखाधड़ी (Fraud) की रोकथाम एवं तकनीकी सुरक्षा ऑडिट हेतु।
- वेबसाइट अथवा सर्वर से संबंधित तकनीकी समस्याओं का पता लगाने एवं समाधान हेतु, जिसमें आवश्यकता पड़ने पर IP Address का उपयोग किया जा सकता है।
- वैधानिक, नियामकीय अथवा न्यायालयीय दायित्वों के पालन हेतु।
6. आपकी जानकारी किनके साथ साझा की जा सकती है?
Digambarjainparichay.com आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अत्यंत सावधानी एवं गोपनीयता के साथ सुरक्षित रखता है।
फिर भी निम्न परिस्थितियों में आपकी जानकारी साझा की जा सकती है—
(क) सहयोगी संस्थाओं के साथ
हम अपनी संबद्ध (Affiliate) अथवा सहयोगी संस्थाओं के साथ आवश्यक सीमा तक जानकारी साझा कर सकते हैं ताकि सेवाओं का प्रभावी संचालन किया जा सके।
(ख) विधिक आवश्यकता होने पर
यदि किसी कानून, सरकारी प्राधिकरण, न्यायालय, नियामक संस्था अथवा सक्षम प्राधिकारी द्वारा जानकारी उपलब्ध कराने का निर्देश दिया जाता है, तो Digambarjainparichay.com कानून के अनुसार आवश्यक जानकारी उपलब्ध कराने के लिए बाध्य होगा।
(ग) धोखाधड़ी की रोकथाम
यदि कोई भुगतान अथवा लेन-देन संदिग्ध प्रतीत होता है, तो उपयोगकर्ता की जानकारी कानून प्रवर्तन एजेंसियों (Law Enforcement Agencies), भुगतान गेटवे (Payment Gateway) अथवा धोखाधड़ी निरोधक एजेंसियों (Anti-Fraud Agencies) के साथ साझा की जा सकती है।
7. अन्य वेबसाइटों के लिंक
हमारी वेबसाइट पर अन्य वेबसाइटों के लिंक उपलब्ध हो सकते हैं।
ऐसी बाहरी वेबसाइटों की गोपनीयता नीति, सुरक्षा व्यवस्था, सामग्री अथवा उनके द्वारा एकत्रित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी के लिए Digambarjainparichay.com किसी भी प्रकार से उत्तरदायी नहीं होगा।
उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे किसी भी बाहरी वेबसाइट का उपयोग करने से पूर्व उसकी गोपनीयता नीति अवश्य पढ़ें।
8. ई-मेल एवं संचार
हम आपके द्वारा प्रदान किए गए ई-मेल पते का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कर सकते हैं—
- उपयुक्त वैवाहिक मेल (Matches) की जानकारी भेजने हेतु।
- अन्य सदस्यों के संदेश एवं प्रतिक्रियाएँ भेजने हेतु।
- सदस्यता से संबंधित महत्वपूर्ण सूचनाएँ भेजने हेतु।
- विशेष कार्यक्रमों, आयोजनों, अथवा सेवाओं की जानकारी देने हेतु, जिनसे Digambarjainparichay.com प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से संबद्ध हो।
- Digambarjainparichay.com अथवा उसके अधिकृत सहयोगी संस्था की आवश्यक सूचनाएँ भेजने हेतु।
9. आपकी जानकारी कितने समय तक सुरक्षित रखी जाती है?
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्न परिस्थितियों तक सुरक्षित रख सकते हैं—
- जब तक आपकी सदस्यता सक्रिय रहती है।
- सेवा प्रदान करने की अवधि तक।
- वैधानिक अभिलेख (Legal Records) बनाए रखने हेतु।
- लेखा परीक्षण (Audit) हेतु।
- अनुबंधों एवं कानूनी दायित्वों के पालन हेतु।
- न्यायालय अथवा नियामकीय निर्देशों के अनुपालन हेतु।
- वैध व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुसार आवश्यक अवधि तक।
10. आपकी जानकारी की सुरक्षा
Digambarjainparichay.com आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा हेतु उपलब्ध सर्वोत्तम तकनीकी एवं प्रशासनिक सुरक्षा उपाय अपनाता है।
हमने अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण अथवा दुरुपयोग से आपकी जानकारी की सुरक्षा हेतु उपयुक्त आंतरिक सुरक्षा प्रणालियाँ लागू की हैं।
फिर भी इंटरनेट पूर्णतः सुरक्षित माध्यम नहीं है। अतः किसी भी ऑनलाइन माध्यम से भेजी गई जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती। उपयोगकर्ता स्वयं भी अपने लॉगिन विवरण एवं पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने के लिए उत्तरदायी होंगे।
11. गोपनीयता नीति में परिवर्तन
Digambarjainparichay.com बिना किसी पूर्व सूचना के इस गोपनीयता नीति में समय-समय पर संशोधन, परिवर्तन अथवा अद्यतन (Update) करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
संशोधित गोपनीयता नीति वेबसाइट पर प्रकाशित होते ही प्रभावी मानी जाएगी। उपयोगकर्ताओं से अपेक्षा की जाती है कि वे समय-समय पर इस नीति का अवलोकन करते रहें।
12. शिकायत निवारण अधिकारी (Grievance Officer)
यदि इस गोपनीयता नीति अथवा आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कोई प्रश्न, शिकायत अथवा सुझाव हो, तो कृपया निम्नलिखित अधिकारी से संपर्क करें—
शिकायत निवारण अधिकारी (Grievance Officer)
श्री जितेंद्र शाह
पता:
कार्यालय समय:
सोमवार से शुक्रवार (भारत के सार्वजनिक अवकाश एवं रविवार को छोड़कर)
प्रातः 11:00 बजे से सायं 6:00 बजे (IST) तक।